Niemiecka służba zdrowia jest uznawana za jedną z najlepszych na świecie, oferując szeroki zakres usług medycznych na wysokim poziomie. Dla osób, które zdecydowały się na pracę i życie w Niemczech, zrozumienie, jak funkcjonuje system opieki zdrowotnej, jest kluczowe dla zapewnienia sobie i swojej rodzinie odpowiedniej opieki medycznej. W tym artykule przedstawimy informacje, które pomogą obcokrajowcom, w tym Polakom, efektywnie korzystać z niemieckiej służby zdrowia.
System ubezpieczeń zdrowotnych w Niemczech – co warto wiedzieć?
W Niemczech obowiązuje powszechny system ubezpieczeń zdrowotnych, który obejmuje zarówno ubezpieczenia publiczne (gesetzliche Krankenversicherung, GKV), jak i prywatne (private Krankenversicherung, PKV). Każda osoba zamieszkująca i pracująca w Niemczech musi być ubezpieczona zdrowotnie.
Ubezpieczenia publiczne (GKV)
Zdecydowana większość pracowników w Niemczech jest ubezpieczona w ramach publicznych kas chorych. Składki na ubezpieczenie zdrowotne są odprowadzane bezpośrednio z wynagrodzenia pracownika, a ich wysokość jest uzależniona od dochodów. Publiczne ubezpieczenia obejmują szeroki zakres usług medycznych, w tym wizyty u lekarza, leczenie szpitalne, a także leki na receptę.
Ubezpieczenia prywatne (PKV)
Opcja prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego jest dostępna głównie dla osób z wyższymi dochodami, osób prowadzących działalność gospodarczą oraz urzędników państwowych. Prywatne ubezpieczenia często oferują wyższy standard usług, ale są również droższe. Wybór pomiędzy GKV a PKV powinien być dobrze przemyślany, gdyż zmiana z prywatnego na publiczne ubezpieczenie jest później trudna do realizacji.
Jak znaleźć lekarza i umówić się na wizytę?
W Niemczech pacjent ma swobodę wyboru lekarza, zarówno rodzinnego, jak i specjalisty. Znalezienie odpowiedniego lekarza jest pierwszym krokiem do skorzystania z opieki medycznej.
Lekarz rodzinny (Hausarzt)
Warto wybrać lekarza rodzinnego, który będzie prowadził naszą historię choroby i do którego będziemy mogli się zwrócić w przypadku problemów zdrowotnych. Lekarz rodzinny może również wystawić skierowanie do specjalisty, jeśli zajdzie taka potrzeba. W 2024 roku coraz więcej przychodni oferuje możliwość rejestracji online, co ułatwia umówienie wizyty.
Lekarze specjaliści
Aby udać się do specjalisty, zazwyczaj wymagane jest skierowanie od lekarza rodzinnego, chociaż nie jest to regułą w każdym przypadku. Specjalistów można znaleźć za pomocą wyszukiwarek internetowych, takich jak Jameda.de, gdzie pacjenci oceniają lekarzy i dzielą się swoimi doświadczeniami.
Umawianie wizyt
W Niemczech wizyty u lekarzy często trzeba rezerwować z wyprzedzeniem, szczególnie u specjalistów, gdzie czas oczekiwania może wynosić nawet kilka tygodni. W nagłych przypadkach lekarze oferują tzw. Akutsprechstunde, czyli godziny przyjęć dla pacjentów wymagających pilnej pomocy. Warto zawsze z wyprzedzeniem zapytać, czy wizyta jest pokrywana przez ubezpieczenie i jakie mogą być dodatkowe koszty.
Wizyty w szpitalu – co trzeba wiedzieć?
Niemieckie szpitale są nowocześnie wyposażone i oferują wysoki standard opieki, ale warto znać kilka istotnych kwestii dotyczących korzystania z usług szpitalnych.
Przyjęcie do szpitala
W większości przypadków do szpitala trafia się na podstawie skierowania od lekarza rodzinnego lub specjalisty. W nagłych przypadkach można również skorzystać z pomocy na oddziale ratunkowym (Notaufnahme), gdzie pacjenci są przyjmowani zgodnie z priorytetem medycznym, a nie kolejnością zgłoszenia.
Pobyt w szpitalu
W przypadku hospitalizacji ubezpieczenie zdrowotne pokrywa większość kosztów pobytu w szpitalu, jednak pacjenci powyżej 18 roku życia muszą zwykle zapłacić dzienną opłatę (zazwyczaj jest to około 10 euro dziennie) za maksymalnie 28 dni w roku. Warto również zwrócić uwagę na różnice pomiędzy standardowymi pokojami a pokojami jednoosobowymi, które często są oferowane za dodatkową opłatą.
Wypis ze szpitala i opieka pooperacyjna
Po wypisaniu ze szpitala pacjent otrzymuje zalecenia dotyczące dalszego leczenia oraz ewentualne skierowania na rehabilitację. Dla osób zatrudnionych ważne jest również otrzymanie zwolnienia lekarskiego (Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung), które należy przekazać pracodawcy.
Apteki i leki – jak i gdzie je kupować?
Apteki w Niemczech odgrywają kluczową rolę w systemie opieki zdrowotnej. Leki na receptę, a także wiele leków bez recepty, można nabyć tylko w aptekach (Apotheke).
Leki na receptę
Większość leków na receptę jest refundowana przez ubezpieczenie zdrowotne, ale pacjent musi opłacić część kosztów w postaci tzw. Zuzahlung. Zazwyczaj wynosi ona 5-10 euro za lek, ale może być wyższa w przypadku niektórych preparatów. W 2024 roku wzrosła liczba aptek internetowych, które oferują leki na receptę z dostawą do domu, co jest wygodną opcją, szczególnie dla osób mieszkających na wsi.
Leki bez recepty
Niemieckie apteki oferują również szeroki wybór leków dostępnych bez recepty. Ceny tych leków mogą być jednak wyższe niż w Polsce, dlatego warto pytać farmaceutę o tańsze zamienniki. W aptekach dostępne są również produkty ziołowe oraz suplementy diety, które cieszą się dużą popularnością.
Konsultacje w aptece
W Niemczech farmaceuci są wysoko wykwalifikowani i mogą udzielać porad dotyczących stosowania leków, a także doradzić w przypadku drobnych dolegliwości. W przypadku poważniejszych problemów zdrowotnych farmaceuta może zalecić wizytę u lekarza.
Pomoc w nagłych przypadkach – co robić?
Niemiecki system opieki zdrowotnej jest dobrze przygotowany do udzielania pomocy w nagłych przypadkach, ale warto znać podstawowe procedury.
Numer alarmowy 112
W Niemczech, podobnie jak w całej Unii Europejskiej, numer alarmowy 112 służy do wezwania karetki pogotowia, straży pożarnej oraz policji. W sytuacjach nagłych, takich jak zawał serca, udar czy ciężkie obrażenia, należy bez wahania dzwonić pod ten numer. Operatorzy mówią również po angielsku, co może być pomocne dla obcokrajowców.
Lekarz dyżurny (Notarzt)
W przypadku nagłych problemów zdrowotnych, które nie wymagają wezwania karetki, można skorzystać z pomocy lekarza dyżurnego. W wielu miastach działają przychodnie dyżurujące poza godzinami pracy regularnych gabinetów lekarskich, gdzie można uzyskać pilną pomoc medyczną.
Nocna i świąteczna pomoc medyczna (ärztlicher Bereitschaftsdienst)
W Niemczech działa system nocnej i świątecznej pomocy medycznej, który obejmuje zarówno wizyty domowe, jak i dyżury w wyznaczonych placówkach. Aby skorzystać z tej usługi, należy zadzwonić pod numer 116 117. Pomoc ta jest dostępna w przypadkach, które nie wymagają interwencji pogotowia, ale nie mogą czekać do następnego dnia roboczego.
Profilaktyka i badania kontrolne – jak dbać o zdrowie na co dzień?
W Niemczech profilaktyka zdrowotna odgrywa kluczową rolę w systemie opieki zdrowotnej. Regularne badania kontrolne są zalecane i często refundowane przez ubezpieczenie zdrowotne.
Badania profilaktyczne
Niemieckie ubezpieczenie zdrowotne pokrywa koszty wielu badań profilaktycznych, takich jak przegląd dentystyczny, badania przesiewowe w kierunku raka czy regularne badania krwi. Warto korzystać z tych usług, aby zapobiegać rozwojowi chorób lub wykrywać je na wczesnym etapie.
Szczepienia
W Niemczech programy szczepień są dobrze rozwinięte i obejmują zarówno dzieci, jak i dorosłych. Niektóre szczepienia są obowiązkowe, inne zalecane w zależności od wieku i stanu zdrowia. W 2024 roku wzrosła świadomość znaczenia szczepień, co jest efektem pandemii COVID-19, dlatego wiele kas chorych oferuje dodatkowe wsparcie i informacje na temat dostępnych szczepień.
Zdrowy styl życia
Niemiecki system opieki zdrowotnej promuje zdrowy tryb życia poprzez programy edukacyjne, które mają na celu zmniejszenie ryzyka chorób przewlekłych. Ubezpieczenia zdrowotne często oferują zniżki na programy fitness, zajęcia sportowe oraz porady dietetyczne, co jest dodatkowym bodźcem do dbania o zdrowie.
Pracuj w Niemczech z Humanus!
Jeśli jesteś zainteresowany pracą w Niemczech, sprawdź nasze oferty pracy. Nasi rekruterzy służą pomocą przy wyborze odpowiedniej oferty, a także podczas samej pracy za granicą.
Uwaga: Opracowanie to ma charakter informacyjny. Dokładamy wszelkich starań, aby na bieżąco aktualizować wszelkie informacje. Nie stanowi to jednak wiążącej interpretacji prawnej.